System-Überwachung
7 Tage mit jeweils 24 Stunden, werden alle Server von 1awww.com von unterschiedlichen Stellen aus überwacht! Ist der übliche First-Level-Support nicht verfügbar, erfolgt die weitere Überwachung über die Techniker im Rechenzentrum.
Echte Hardware-Probleme werden in der Regel innerhalb von 2 Stunden nach der Erst-Erkennung beseitigt!
Ein Alarm-Plan, in den der Support und auch diverse Techniker integriert sind, sorgt für höchste Betriebssicherheit.
Die Server von 1awww.com sind seit 2007 zu 99,97 % gemessen erreichbar, gewesen. Daher garantiert 1awww.com eine Erreichbarkeit von 99 % im Jahresmittel!